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„Berti Shopping Experience“ für ein neues Geschäft
Was ist das Berti Einkaufserlebnis?

Bei Berti glauben wir, dass der Kunde das wichtigste Element ist. Deshalb ist er der Ausgangspunkt für jede Aktion. Wenn wir über Verkaufsstellen sprechen, entwickeln sich die Vertriebsformeln weiter und es wird immer notwendiger, eine ideale Einkaufsatmosphäre zu schaffen: Das ist der erste Schritt zur Verbesserung des Umsatzes und der Kundenzufriedenheit. ”DasBerti-Einkaufserlebnisbedeutet, eine reale Welt in der Verkaufsstelle zu schaffen.
Es ist eine Strategie, die es Ihnen ermöglicht, von den Fähigkeiten, der Erfahrung und den von Berti entwickelten Arbeitsabläufen zu profitieren; für eine gezielte Vermarktung seiner Produkte und Dienstleistungen. Die besondere Kompetenz der Designer und des Visuals Merchandising ermöglicht so die Gestaltung, Realisierung und Ausstattung von Geschäften mit großer Wirkung und Atmosphäre. Mit einem starken, identifizierenden Image.
In der Formel„Berti Shopping Experience“ finden wir verschiedene Deklinationen, die den verschiedenen Kundenkategorien entsprechen. Dabei werden die Bedürfnisse des Einzelhändlers, der verfügbare Platz und die Erfahrung im Bereich der Holzfußböden berücksichtigt, um eine Lösung zu finden, die den spezifischen Bedürfnissen jedes Einzelnen entspricht.

Das „Berti Einkaufserlebnis“ bietet zwei Darstellungsformeln: Prospect und Partner, die durch die Linie Support your business miteinander verbunden sind, einer Reihe von Tools zur Verkaufsunterstützung, die alle Bedürfnisse der Einzelhändler und Fragen der Kunden beantworten.
Schauen wir uns die Unterschiede zwischen den Kundenangeboten von Berti genauer an:
Die Prospect-Formel
Es handelt sich um Kunden, die schnell und einfach in den Bereich der Holzfußböden einsteigen wollen. Die für diese Art von Kunden konzipierten Displaysysteme geben ihnen die Möglichkeit, mit der Vermarktung von Berti-Produkten zu beginnen, mit der eventuellen Aussicht, sich in Zukunft weiterzuentwickeln und den Partnerstatus zu erreichen (mit allen damit verbundenen Vorteilen). Es gibt eine Art„Katalog“, in dem alle Vorschläge für Ausstellungselemente, die in die Berti Corner integriert werden sollen, gesammelt werden. Aber das Prospect-Paket besteht nicht nur aus Modulen und Displays. Der wichtigste Teil ist in den Dienstleistungen enthalten: immaterielle Elemente, deren Wert im Hinblick auf die Verkaufsstrategien es jedoch ermöglicht, einen wesentlichen Vorteil gegenüber der Konkurrenz zu erzielen und zu festigen.
Die Partnerformel
In dieser Kategorie finden Sie „Top“-Kunden, die für Berti aufgrund ihrer herausragenden Leistungen in Bezug auf den Umsatz von größter Bedeutung sind. Die Partner von Berti genießen ein überdurchschnittliches Qualitätsniveau: Um ihr Wachstum zu unterstützen, bietet Berti ihnen alle Vorteile, die sie benötigen, um die erzielten Erfolge zu konsolidieren. Dabei können sie aufqualifizierte Unterstützung in allen Phasen des Projekts zählen: von der Konzeption über die Realisierung bis hin zur Betreuung nach der Eröffnung. Bei jedem Projekt wird eng mit der Marketingabteilung zusammengearbeitet, die ein Team aus Innenarchitekten, Technikern und Visual Merchandisern koordiniert und leitet. Diese arbeiten zusammen, indem sie ihre Arbeit und ihre spezifischen Fähigkeiten integrieren, um einen Einrichtungsvorschlag zu erstellen, dessen Image koordiniert ist und mit den Verkaufsstrategien von Berti übereinstimmt:„Eine Verkaufsstelle nach Maß für den Kunden“.

Aber kommen wir nun zu den Einzelheiten der Berti-Kundenvorteile. Das Servicepaket, das Berti Pavimenti Legno seinen Händlern anbietet, ist ein wichtiges Verkaufsinstrument. Diejenigen, die sich für die Berti Shopping Experience Formel entscheiden, haben Zugang zu einer ganzen Reihe damit verbundener Dienstleistungen, die von der Marketingabteilung entwickelt wurden, um Interessenten und Partnern das Potenzial für Wachstum und Rentabilität zu bieten, um einen stabilen und dauerhaften Wettbewerbsvorteil zu erwerben und zu erhalten. Die Vorteile werden durch vier Themenbereiche entwickelt:
- Kommerzielle Vorteile
- Kommunikation
- Service und Verkaufsunterstützung.
- Der Ort des Verkaufs
Mit dem Ziel, alle Aktivitäten im Zusammenhang mit dem Verkauf auf 360 Grad abzudecken.
Dies ist ein Überblick über die Berti-Kundenwelt, der sicherlich nur einen Eindruck von der gesamten Struktur vermitteln kann, die es erlaubt, die Produktpalette von Berti und Berti Studio klar und umfassend darzustellen. In einem Markt, in dem die Verbraucher zunehmend von sensorischen und emotionalen Elementen beeinflusst und geleitet werden , entscheidet sich Berti für eine Formel, die auch am Point of Sale einen spürbaren und nachhaltigen Wettbewerbsvorteil entwickelt.

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